Документы для платежей

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: февраль 2026 г.
Связанные документы: Публичный договор (Оферта)

ТОО «Образовательная платформа НОМАД» («Университет кочевников», «Мы») уважает вашу приватность и обязуется защищать ваши персональные данные. Данная Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как используем и передаем их, а также ваши права и способы их реализации.

1. Информация, которую мы собираем

1. Данные, предоставленные вами:
- Регистрационные данные (ФИО, e‑mail, телефон)
- Данные для оформления заказа (контактные, адрес доставки)
- Пользовательский контент (отзывы, комментарии, фотографии)
2. Платёжные данные:
- Университет кочевников не хранит данные банковских карт; все платёжные реквизиты обрабатываются исключительно платёжными агентами или банками.
3. Технические и поведенческие данные:
- IP‑адрес, тип устройства, браузер, время и продолжительность сессий
- История просмотров и поисковые запросы в Сервисе
- Данные аналитики (например, Google Analytics)
4. Cookies и трекеры:
Мы используем следующие категории файлов cookie и аналогичных технологий:
- Необходимые: аутентификация, безопасность учётной записи.
- Функциональные: запоминание пользовательских настроек интерфейса.
- Аналитические: сбор статистики о поведении пользователей (Google Analytics).
- Маркетинговые: пиксели Facebook, Google Ads и другие инструменты ремаркетинга.
Пользователь может управлять файлами cookie и отказаться от них через настройки браузера или ознакомиться с более подробной информацией в Cookie Policy.

2. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные для:
- Оказания услуг: регистрация, оформление и управление заказами, поддержка пользователей.
- Проведения платежей: проверка и подтверждение транзакций через платёжных агентов.
- Коммуникаций: уведомления о заказах, событиях, акциях и обновлениях (e‑mail, SMS, мессенджеры).
- Маркетинга: рассылка персонализированных предложений (с вашим согласием).
- Аналитики и улучшения: анализ использования Сервиса, A/B‑тесты, улучшение интерфейса.
- Юридических целей: выполнение требований законодательства и предотвращение мошенничества.
2.1. Правовые основания обработки Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Ваше согласие (ст. 15 Закона РК "О персональных данных").
- Исполнение договора, стороной которого вы являетесь (оформление и исполнение Заказа).
- Юридические обязательства Университета кочевников(выполнение требований государственных органов).
- Законные интересы Университета кочевников(обеспечение безопасности, аналитика, улучшение Сервиса).
2.2. Использование обезличенных данных
Для целей анализа, улучшения качества Сервиса, разработки новых продуктов и прочих законных бизнес‑целей, Университет кочевникови его представители могут использовать обезличенные (анонимизированные) или агрегированные данные, из которых невозможно идентифицировать конкретных Пользователей.

3. Передача данных третьим лицам

Используя Сервис, Пользователь предоставляет Университету кочевников право передавать свои персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для оказания услуг, в том числе Организаторам мероприятий, Платёжным агентам, банкам, ИТ‑провайдерам и подрядчикам, а также по законным запросам государственных органов, без дополнительного уведомления Пользователя.
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением:
- Организаторов мероприятий: для обработки заказов и доступа на события. -
Платёжных агентов и банков: для проведения транзакций.
- ИТ‑провайдеров и подрядчиков: хостинг, аналитика, рассылки, CRM.
- Государственных органов: при наличии законного запроса.

4. Территориальное хранение данных и международные передачи

1. В соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, персональные данные Пользователей, являющихся резидентами или гражданами Республики Казахстан, хранятся на территории Республики Казахстан.
2. Для Пользователей, не являющихся резидентами или гражданами Республики Казахстан, данные могут храниться в других юрисдикциях, выбранных Университетом кочевников, при условии соблюдения применимых законов о защите данных.
3. В случае международной передачи данных Университет кочевников обеспечивает уровень защиты, эквивалентный требованиям законодательства Республики Казахстан и/или законодательства страны Пользователя, в зависимости от того, какой уровень защиты является более строгим.

5. Сроки хранения

- Транзакционные данные хранятся не более 3 лет с даты последней операции.
- Учётные записи хранятся до удаления пользователем или по запросу на u@unomad.uno.
- Cookies хранятся в соответствии с их типом (сессионные и постоянные).

6. Ваши права

В соответствии с законодательством РК вы имеете право:
- Доступа к своим данным и их копии.
- Исправления неточных или неполных данных.
- Удаления данных (право «забытия»), за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.
- Ограничения обработки и возражения против неё.
- Переноса данных в машиночитаемом формате.
- Отзыва согласия на маркетинговые рассылки, отправив запрос на u@unomad.uno.
6.1. Реализация прав
Чтобы реализовать свои права, отправьте запрос на u@unomad.uno с указанием ФИО, номера Учётной записи и описанием запрашиваемого действия. Мы обработаем ваш запрос в течение 3 рабочих дней.

7. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры защиты:
- Шифрование данных при передаче (TLS).
- Защита серверов и ограниченный доступ.
- Регулярные аудиты безопасности и тесты на проникновение.
7.1. Уведомление об инцидентах безопасности В случае утечки персональных данных мы уведомляем уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан в течение 72 часов и информируем затронутых Пользователей без неоправданной задержки.

8. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для детей младше 16 лет. Мы несознательно собираем данные несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

9. Изменения Политики

Мы вправе вносить изменения в данную Политику, публикуя новую редакцию на сайте не позднее чем за 10 календарных дней до её вступления в силу. Изменения публикуются на сайте и направляются на e‑mail всем зарегистрированным Пользователям.
Продолжение использования Сервиса после обновления означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты

E‑mail: u@unomad.uno
Тел.: +7 7755-26-44-62
Адрес: г. Алматы, ул. Курмангазы, 97

Если у вас есть вопросы или жалобы, свяжитесь с нашим уполномоченным по защите данных или обратитесь в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан.